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Aprenderás a organizar y controlar las operaciones y flujos de mercancías del almacén, de acuerdo con los procedimientos establecidos y normativa vigente, y asegurando la calidad y optimización de la red de almacenes y/o cadena logística.
Autómatas programables
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Aprende a diseñar hojas de cálculo complejas, a definir y crear diferentes tipos de gráficos con presentaciones de alta calidad, trabajar con macros, así como conocer y manejar funciones e vinculación de información y bases de datos.
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Fundamentos de comunicación con el cliente para la resolución de conflictos habituales.
Este curso está pensado para ayudarte a identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones
