Aplica los principios, herramientas y operativas Customer Experience para llevar al cliente al centro de la compañía y adquiere los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar la experiencia de cliente en cualquier organización.
Marketing Online
Un curso para con el que vas a conocer los diferentes elementos y herramientas estratégicas del marketing digital con el objetivo de poner en marcha un plan de marketing on-line.
Negocios online y comercio electrónico
Identificaremos los aspectos necesarios para la creación, desarrollo y gestión de negocios online: la creación de un posicionamiento, el desarrollo de contenidos, creación de las ofertas y servicios, la integración con el negocio tradicional, así como dominar los aspectos más operativos y fundamentales de dinamización.
Estrategias efectivas de email marketing
Aprende a planificar una campaña de email integrada en una estrategia de marketing online y analizaremos el resultado obtenido en cada envío.
Programa avanzado de transformación digital
En este curso aprenderás a establecer unos objetivos centrados en el cliente digital y en la nueva arquitectura tecnológica y de datos, transformando las estrategias empresariales.