El conflicto: métodos de resolución y negociación eficaz

Especialidad formativa con código ADGD036PO, del Servicio Público de Empleo Estatal.

PLAN ESTATAL DE FORMACIÓN

CURSO TOTALMENTE GRATUITO

Destinatarios/as:

  • Autónomos/as de cualquier sector empresarial
  • Personas en situación de ERE o ERTE de cualquier sector.
  • Personas trabajadoras por cuenta ajena del Sector Administración y Gestión

Datos de realización:

  • Modalidad: Teleformación
  • Duración: 35 horas.

Contenidos:

  1. Introducción: el conflicto y sus causas
  2. Habilidades personales para afrontar conflictos
  3. Estilos de comunicación
  4. Habilidades sociales
  5. Métodos de resolución de conflictos
  6. La negociación
  7. La negociación eficaz
  8. Características del negociador eficaz

Inscripciones:

  • Puedes contactar por e-mail o teléfono.
  • O rellenar nuestro formulario para solicitar tu inscripción

Formulario de solicitud de inscripción:







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