Social Media Marketing y Gestión de Reputación Online

Objetivo general: el curso «Social Media Marketing y Gestión de Reputación Online» (COMM091PO) te permitirá tomar conciencia del nuevo contexto empresarial surgido con las redes sociales y el cambio cultural que supone, aprendiendo a adaptar las estrategias empresariales a las nuevas necesidades de consumo, de comunicación y de generación de oportunidades de negocio a través de las redes sociales y las nuevas tecnologías.

Plan de formación intersectorial/transversal dirigido a trabajadores/as autónomos/as subvencionado por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social

CURSOS GRATUITOS PARA TRABAJADORES/AS AUTÓNOMOS/AS

  • Modalidad: teleformación.
  • Duración: 40 horas.

Contenidos del curso:

  1. Las redes sociales en la empresa.
    • Redes sociales: Facebook, LinkedIn, Xing, Twitter.
    • Beneficios, cómo integrar las RRSS en la estrategia corporativa, canales adecuados.
    • Medir el impacto.
  2. La creación de contenidos sociales.
    • Páginas Web 2.0.
    • Los Blogs
    • Interacción de plataforma en la web.
    • Vídeo y fotografía.
  3. Marketing Online
    • Introducción
    • Social Media Marketing.
  4. SMO
    • Herramientas básicas, de gestión, multiposing, de gestión integral, de monitorización integral.
    • Nuevo consumidor
    • Detectar incidencias.
    • Publicidad en los medios sociales.
    • Cómo medir acciones Online.
  5. Posicionamiento en buscadores
    • ¿Qué es?
    • Cómo funciona un buscador.
    • Factores «On the Page» y factores «Off the Page»
  6. Gestión de contenidos en comunidades virtuales.
    • Introducción.
    • Importancia de los contenidos.
    • Tipos de comunidades
    • Tipos de contenidos
    • Gestión de contenidos en la red.
  7. El Community Manager.
    • El responsable de la comunidad virtual, funciones.
    • Creación, gestión, moderación y dinamización de una comunidad.
    • Contenidos comerciales y comunidades comerciales.
    • Las 3 leyes de las comunidades virtuales.
    • La confianza.
    • Aspectos legales y propiedad intelectual.
  8. Reputation Management: gestión de la reputación Online, contenidos teóricos.
    • Introducción. ¿Qué es el ORM?
    • Plan de reputacion Online.
    • Análisis y diagnóstico.
    • Plan y gestión de activos.
    • Monitorización.
    • Desarrollo e implementación del plan.
    • Plan de comunicción.
    • El mapa de públicos/GDI
    • Construcción de contenidos en función de los grupos de interés.
    • Táctica de activos.
    • Análisis de estrategia de portavocía Online.
    • Amenazas en la estrategia ORM.

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