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Este curso está pensado para ayudarte a dominar las técnicas de comunicación necesarias para mantener una relación eficaz en el proceso de venta, manejando las técnicas comerciales que deben utilizar en el mismo. Identificar las mejores cualidades de un vendedor, así como las necesidades de los clientes.
Social Media Marketing en Comercio
Con este curso vas a adquirir conocimientos sobre web 2.0, Community Manager, posicionamiento natural SEO, marketing digital y herramientas de comunicación y publicidad 2.0.
Operativa de Caja – Terminal Punto de Venta (TPV)
Objetivo general: con el cuso «Operativa de Caja – Terminal Punto de Venta» (Código COMT013PO) vas a aprender a embalar, empaquetar, registrar y cobrar operaciones de compra-venta con fiabilidad y exactitud, mediante la adecuada preparación, ejecución y control diario de la caja en un hipermercado.
Aprende a lograr clientes satisfechos: son la mejor garantía de éxito para tu negocio.
La atención al cliente es uno de los factores en los que una empresa debe destacar con respecto a sus competidores si desea tener éxito.
Aunque el cliente siempre ha sido un elemento fundamental en las empresas de cualquier sector, la situación actual propiciada por los medios digitales, a través de los cuales es tan fácil acceder a la información sobre las empresas, hace especialmente importante que fundamentemos nuestra estrategia comercial en una buena experiencia de cliente.
