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Este curso está pensado para ayudarte a dominar las técnicas de comunicación necesarias para mantener una relación eficaz en el proceso de venta, manejando las técnicas comerciales que deben utilizar en el mismo. Identificar las mejores cualidades de un vendedor, así como las necesidades de los clientes.
Gestión de costes
Este curso está pensado para ayudarte a conocer las principales partidas que componen los costes de una empresa y las estrategias a seguir para reducir los mismos, así como adquirir conocimientos sobre los sistemas de calidad, fijación de precios de los productos y gestión de almacén para mejorar la rentabilidad de la empresa
Operaciones de Venta
Aprende a realizar operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de la información y la comunicación, coordinando al equipo comercial y supervisando las acciones de promoción, difusión y venta de productos y servicios. Módulo Formativo Operaciones de venta MF0239_2 Operaciones de Venta, perteneciente al Certificado de Profesionalidad Gestión Comercial de Ventas, con el código COMT0411
Fundamentos de comunicación con el cliente para la resolución de conflictos habituales.
Este curso está pensado para ayudarte a identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones
Oferta de formación completa para personas trabajadoras ocupadas
Formación gratuita, completamente subvencionada. Cursos tanto presenciales como a distancia (teleformación), de diferentes familias profesionales y con las temáticas más demandadas por las empresas.
